论述工作条件的变化面临的挑战。
工作条件的变化面临的挑战主要包括以下三点。
(1)社会环境的变化。首先是价值观的变化。价值观会间接地影响人们的工作取向、工作地点以及工作的时间,影响到他们从事工作的态度和目的。其次,教育年限的延长以及教育水平的提高,企业内部员工的平均年龄在逐渐增长,企业国际化以及本土化战略的推行,促使企业内部劳动力日益多元化。社会环境的变化对工作的影响可能有:其一,工作适应人,而不是人适应工作;其二,受过高等教育员工个人发展及他们在工作中接受的挑战将会越来越复杂;其三,在工作中不同背景员工之间的沟通与交流显得越来越重要。
(2)技术的变化。随着计算机功能日益强大,人在制造过程中的角色发生了改变。工人从装配线上解放出来,逐渐从以“手”工作转变为用“脑”来工作。但技术的过度使用也会导致技能丧失,增加了员工的心理压力和带来了许多健康问题。
(3)组织经营环境的变化。未来组织的功能将会持续发生变化,何种组织形式最有效率,还依赖于组织的环境、战略和技术。未来的全球竞争将会更加激烈,工作任务的分配将越来越灵活,层级将会减少,员工直接进行沟通。未来的组织主要依靠自我激励,经理们的职责就是激励员工努力工作,业绩评价将以团队或工作单元的成果作为考核的标准。