论述工作分析的基本流程。

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论述工作分析的基本流程。

一般来说,在做工作分析的时候,有以下几个基本步骤和流程。
(1)确定工作分析信息的用途。首先,在一开始要明确工作分析所获得的信息将用于何种目的。其理由是:工作分析所获得信息的用途直接决定了需要搜集何种类型的信息,以及使用何种技术来搜集这些信息。
(2)搜集与工作有关的背景信息。接下来,可以先看看那些可得到的与工作有关的背景信息,如组织图、工作流程图和职位说明书等。
(3)选择有代表性的工作进行分析。当需要分析的工作有很多但它们彼此又比较相似的时候,选择典型工作进行分析,显然是十分必要同时也是比较合适的。
(4)搜集工作分析的信息。在这一步,就是要通过搜集有关工作活动、工作对员工行为的要求、工作条件、工作对人员自身条件(如个人特点与执行工作的能力等)的要求等方面的信息来进行实际的工作分析。
(5)同承担工作的人共同审查所搜集到的工作信息。这一核对工作有助于确定工作分析所获得的信息是否正确、完整,同时也有助于确定这些信息能否被所有与被分析工作相关的人所理解。
(6)编写职位描述和工作规范。大多数情况下,在完成了工作分析之后,都要编写职位描述和工作规范。

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