试述人力资源测评的功能。
答:人力资源测评主要有评定、诊断反馈、预测三方面的功能,实践应用中可能有所交叉,也可能相互影响。
(1)评定功能。在人力资源测评活动中,最常用的就是把被测评者的特征行为与某种标准进行比较,以确定其素质水平。评定功能一旦顺利实现,可以促进个体提高自我素质水平,促进形成统一认可的规范,给人力资源管理带来积极效应。其次,评定的功能还表现在对个体的激励与强化上。第三,评定的功能还表现在对员工自我修养和发展的导向上。
(2)诊断反馈功能。诊断反馈功能在人力资源管理的实践中可以表现在向人力资源管理提供咨询和参考依据上。诊断反馈功能在人力资源管理的实践中还可以表现在对测评本身的调节和控制上。
(3)预测功能。人力资源测评的结果中,尤其是心理素质测评的结果,是在对个体现在及过去的一些极具代表性的行为的全面了解与概括的基础上,来判断个体心理、行为的特点和倾向。换句话说,我们并不是根据单个的特征行为来测评个体素质的,这些一定数量的特征行为对个体特性的揭示具有一定的必然性,因此人们可以依据这些表征行为发展的历史轨迹及趋向,对被测者的心理及行为的发展进行某种预测。这种预测的有效性取决于所测特征的稳定性程度。预测功能在人力资源管理中的主要表现是有助于员工的选拔。