敏感性训练的目标。
（1）让培训学员理解他们为什么以及如何对他人做出反应，他们的行为对他人又会产生什么影响；（2）了解为什么人们会采取各种不同的行为方式；（3）学员们学习倾听，真正聆听他人听说；（4）了解在不同情况下的群体过程；（5）让学员尝试新的交往方式。
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