自我意识的改变
主要指通过培训与开发项目，让管理人员更好地认识自己，认识自己再组织中应该承担的责任，意识到管理风格和组织文化、管理哲学的相容性，并且通过认识到人是如何看待自己的来提高自身的人际技能。
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