简述目标成果评价的方法。
答:目标实现成果的评价方法主要有两种:
(1)由目标实施者根据自己的业绩对自己的目标实施情况做出总结和评价。
(2)由上级部门根据下级部门的业绩与目标完成情况进行分析评判。这两种方法各有利弊,第一种方法可以有效地提高组织成员的自觉性和自我管理的能力,但是会出现由于评价者个人的主观性而造成一定偏差的情况发生。第二种方法虽然无法在提高组织成员的自觉性和自我管理能力方面发挥作用,但是可以更加客观地评价员工的业绩。所以,对于成果评价的两种方法,在实践中往往会结合使用,从而实现最优的评价效果。通过对目标的成果评价,有助于组织为制定新的目标以及为达到新的目标而可能采取的新的战略做好准备。P239