简述企业再造的程序与要求。
答：(1)设计企业再造管理团队。管理团队一般由五种角色构成：领导者、指导委员会、再造总监、流程负责人和再造团队。
(2)明确企业再造的原则。企业再造适用于三类对象：处于困境中的企业、危机潜伏的企业和需构建新竞争优势的企业。应从企业的具体状况出发，明确原则，广为宣传。
(3)对企业流程进行全面的功能和效率分析。主要包括功能障碍分析、重要性分析和可行性分析。
(4)制定企业再造方案。可分拟定选择方案和形成系统规划两个步骤。
(5)组织实施与持续改善。要顶住压力，精心组织、积极推进，并根据新情况不断变革。P77-78
