试论会展场馆打造具有竞争力的品牌的策略。
(1)以人为本。对于会展场馆而言,以人为本就是以展会主办者为本、以参展商和观众为本,以新闻媒体记者为本。其中,还要区分一下观众。展览会的观众分为专业观众和一般观众。汉诺威、法兰克福、慕尼黑、杜塞尔多夫等都是国际著名的展览城市,德国的展览会无论对参展商还是观众都提供非常优质的专业化服务。法国进行会展活动时,本着以人为本、增强可持续发展意识的原则,注意采取各种措施为参展人员创造一个良好的观展、会晤和交流环境。 (2)服务至上。因此,要增强中国展馆的整体竞争实力,除了在硬件方面需要进一步加强外,还有一项基础工作便是提升场馆的经营服务理念。另一方面,国外展馆大多作为一种基础设施由政府投资,政府考虑更多的是展览业发展对当地社会经济的综合效益,而国内展馆大多都是企业投资,企业为在短时间扩大效益和收回投资,各种收费自然偏多。 (3)科技领先。在我国会展场馆设计中,科技含量低是当前一个亟待解决的突出问题。用高科技支撑服务、场馆的智能化设计。 评分参考: (论述题如考生表达意思与答案相近,也可酌情给分)