协调处理集体协商争议的程序包括（ ）
A.受理协调处理申请 B.研究制定协调处理争议的方案 C.调查了解争议的情况 D.制作《协调处理协议书》
受理协调处理申请
研究制定协调处理争议的方案
调查了解争议的情况
制作《协调处理协议书》
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