简述管理者对被管理者工作情况的控制。
答：（1）通过各种方式观察被管理者的工作并纠正出现的问题；（2）作为一种常规的方法，通过对被管理者的工作进行系统化的评估，使每一位下属的绩效都得到鉴定，然后根据绩效情况找出原因，加以解决。P201
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