某公司的营销经理王志在每周经理例会上说:“我有个好消息,我们可以与日本一公司签订一大笔合同。我们所要做的就是在一年而不是两年内完成该计划。我告诉过他们我们能够做到。”然而人力资源副经理李娜的话却使每个人都必须面对现实,她说:“在我看来,我们现有的工人并不具备按日本公司的标准生产出优质产品所需的专业知识。在原来两年的计划进度表中,我们曾计划对现有工人逐步进行培训,但是按现在这个新的时间表我们将不得不到劳动力市场上招聘那些具有该方面工作经验的工人,或许我们有必要进一步分析一下这个方案,看看是否确实需要这么做。如果我们要在一年内而不是两年内完成这一计划,人力资源成本将大幅度上升。不错,王经理,我们能够做到这点,但是由于有些约束条件,这个计划的效益会好吗?”
问题:(1)人事培训的特点是什么?
(2)人事培训的方法和类型有哪些?
答:(1)对象复杂性;内容实用性;形弍多样性;方法艺术性。(P156)
(2)人事培训的方法多种多样,组织应根据培训目标选择适用的有效方法。按照培训与工作的关系,可分为在职培训和脱产培训。在职培训是人员在实际工作中得到培训,培训时不脱离岗位,不影响工作或生产。工作轮换和实习是两种常见的在职培训方式。脱产培训是在专门的培训场所进行培训,其知识技能水平提高迅速,还可以暂时缓解冗员问题。常见的脱产培训包括课堂讲授、案例研究、情景模拟、网络培训等。员工培训还可分为岗前教育、新员工培训、在职员工职业教育、全员培训四种类型。P156