“公平理论”的主要观点是什么?
公平理论的基本观点是,当一个人获得了成绩并取得了报酬的结果之后,他不仅关心报酬的绝对量,而且还关心报酬的相对量。亚当斯认为奖励与满足的关系,不仅在于奖励本身,还在于奖励的分配上。个人会自觉地将自己付出与所得的报酬和心目中的参照系比较。这种比较可用以下的公式说明: 其中;
Qp是自己对所获报酬的感觉;
Ip是对自己所付出的感觉;
Qx是对参照系的报酬的感觉;
Ix是对参照系的付出的感觉。
虽然这样得出的报酬与付出的比例是非常不精确的,但个人的态度会大受其影响,比较下来无非会有三个结果:当公式中取等号时,个人会觉得自己的报酬是合理的、公平的,其心态就比较平衡;当公式中取小于号时,个人就会觉得自己的报酬低了,不公平了,因而就要设法消除这种不公平,通常会要求增加报酬,如果不能做到,则会产生抱怨情绪,降低工作的积极性,用减少付出的办法来求得心理平衡;当公式中取大于号时,说明自己的报酬水平高于别人,对多数人而言不会构成太大问题,但研究表明也有一些人会去努力减少这种不公。 公平理论第一次把激励和报酬的分配联系在了一起,说明人是要追求公平的,从而解释了现实生活中的许多现象。公平理论表明公平与否都源于个人感觉,个人判别报酬与付出的标准往往都会偏向于自己有利的一方,这对组织是不利的,因此,管理者应能以敏锐的目光察觉个人认识上可能存在的偏差,适时做好引导工作,确保个人工作积极性的发挥。