在战略人力资源管理背景下人力资源管理部门应该定位成哪几种角色?
沃尔里奇于1997年从“人员”与“组织目标”、“日常运作”与“未来/战略”四个角度将人力资源管理的角色分为四种:战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革推动者。
作为战略伙伴,人力资源管理者应该为组织的总体战略提供必要支持;作为职能专家,人力资源管理者应该通晓人力资源管理职能活动的方法、措施;作为员工支持者,人力资源管理者应该能够倾听员工的心声,关注员工的需求,成为员工的代言人;作为变革的推动者,人力资源管理者应该在组织的转型过程中,在组织内部催化一种积极接受变革的风气,确保组织转型的成功。