简述销售人员绩效评估的主要方法。

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简述销售人员绩效评估的主要方法。

(1)图尺度评价法。图尺度评价法将评估的各个项目都赋予了尺度,制作出一份表格加以评估,表中
将每项评估因素划分出不同的等级,然后根据每个销售人员的表现依据评分,并可对不同的因素按其重要程度给予不同的权数,最后核算出总分。
(2)关键绩效指标法(KPI)。关键绩效指标法是通过对工作绩效特征的分析,提炼出最能代表绩效的若干关系指标体系,并以此为基础进行绩效评估的模式。
(3)360°绩效反馈。360°绩效反馈也称全景式反馈或多源反馈,从员工自己、上司、下属、同事、甚至顾客等多个角度来评估员工绩效表现,然后,由专业人员根据对评估者的评价,提出反馈以帮助被评估者提高技能和业绩。
(4)平衡计分卡,该法从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个方面来衡量绩效。

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