高绩效工资系统为什么能够帮助企业创造持续竞争优势?
高绩效工作系统通过以下几个方面为企业创造持续的竞争优势:(1)价值性:高绩效工作系统通过改善流程,向员工提供信息、技能、激励和责任的人力资源政策措施和文化措施,帮助员工做出有助于改善柔性(适应性、敏捷性和反应性)、提高效率的决策。其价值表现为其实施以后,组织资本和人力资本均有增值,这种增值体现在生产率的提高、产品/服务质量的改善、市场的开拓、利润的获得以及组织柔性和协调能力的建立,还表现为员工获得具有挑战性和激励性的工作、组织与员工之间建立信任和承诺关系、员工满意度的提高、员工技能和知识的开发等软指标。(2)稀缺性:高绩效工作系统在实践中较少被采用,虽然高绩效工作系统能为企业带来价值,并具有比传统组织形式更利于组织竞争环境的组织特征,但是实践中很少有企业会采用,因此高绩效工作系统在实践世界具有稀缺性的特点。(3)难以模仿:高绩效工作系统的实施是一个复杂的过程,不仅受制于企业所处的行业环境,而且与企业采用的战略相关,同时组织的历史和价值观也会根深蒂固地影响到员工对高绩效工作系统的理解和支持,企业内部的其他资源如技术、资金、人力资源也会限制高绩效措施的实施能力。因此即使竞争者能够理解该实践是有价值的,并想做同样的事,但是由于全面实施该战略需要时所以立即模仿是不可行的。(4)难以完全替代:组织高绩效的获得是组织结构、管理措施、技术和人力资源协同的结果,日前的评估方式很难分清某一要素对绩效的贡献比例,因此即使竞争者熟悉组织的绩效改善方式,也无法完全效仿和替代。另外高绩效工作系统被认为通过组织的人力资本和组织资本起作用而获得组织成功,因此高绩效工作系统所拥有的资源是无法完全替代的。综上可以得出结论,高绩效工作系统成功地创造了无形的、独特的、企业特有的组织能力,这些能力是有价值的、稀缺的、难以模仿并难以完全替代的。当不同的管理措施结合到内在关联系统,并与现有的组织特征一致,和运行及战略目标一致,高绩效工作系统的投资就可以产生持续的竞争优势资源。