某工程项目严重拖期并发生人员骚乱。经调查发现,由于之前工作有小摩擦,监理方外派的工程师代表对施工方项目经理颇有微词,进而故意拖延工作。得知该情况后,监理方不但没有及时处理,反而包庇自己的员工,导致冲突的升级。上述情况中,监理方违背了冲突管理的原则( )

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某工程项目严重拖期并发生人员骚乱。经调查发现,由于之前工作有小摩擦,监理方外派的工程师代表对施工方项目经理颇有微词,进而故意拖延工作。得知该情况后,监理方不但没有及时处理,反而包庇自己的员工,导致冲突的升级。上述情况中,监理方违背了冲突管理的原则( )

A.

系统思考原则

B.

对事不对人原则

C.

双赢原则

D.

互让原则

正确答案B
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