请简述项目沟通管理的内涵及过程。
（1）项目沟通管理的内涵：项目沟通管理是在项目实施过程中，对各种沟通行为进行管理的过程。
（2）项目沟通管理实施程序：
1.编制项目沟通计划 2.项目信息分发和传递 3.实施情况报告 4.管理收尾 
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