试论苏联秘书要与首长的领导活动保持一致,应注意哪些方面?

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试论苏联秘书要与首长的领导活动保持一致,应注意哪些方面?

秘书要与首长的领导活动保持协调一致,主要要注意以下几个方面:(1)明确工作目的。秘书必须明确各项工作的最终目的,要充分理解首长长远的、中期的和近期的工作目的,根据目标的重要性、时间性,确定日期,了解上级领导、其他机关、本机关和有关方面完成相关任务的方法、措施、途径、时间和地点。秘书人员若对这些情况不了解,就不能有效地为首长提供公务服务。秘书如果不了解首长在最近期间有哪些会见,不了解向上级要汇报哪些问题,不了解哪些问题要讨论,应该请哪些人参与讨论,哪些材料需要提供给参与讨论者,那就无法帮助首长做好准备工作;如果秘书对于首长主持或参与的会议的主题和重要性不了解,不了解是否要做记录,是否要交换意见,是否要做出决议,他就不能把会务工作搞好,同时也不能妥善地接待与会者和明确地答复有关电话询问。(2)工作节奏与首长合拍。秘书的工作节奏应由首长工作需要决定。秘书要尽一切可能适应首长工作的需要。在实际工作中,秘书要准确地把握以下几点:一是要分清哪些公文应在清晨送交首长指示,哪些公文收到后应立即送首长审阅或向首长报告。二是哪些方面的电话或有关哪些问题的电话,可以往后拖一拖,哪些电话必须由首长立即回复,不能因首长开会、接待来访者或其他原因拖延回复电话的时间。三是哪些来访者和有哪些方面的问题可按规定的接待时间按一般程序进行接待;哪些该转交给有关部门办理;哪些立即处理。无论首长的工作总量多么大,重要性多么突出,秘书都要与首长工作合拍,要按小时、天、周的时序与首长工作相配合,确保首长工作的顺利进行。(3)心理状态与首长协调。秘书要急首长工作之所急,应首长工作所需,了解首长的性格特点、思维方式、工作习惯、谈话风格、做出决定的逻辑过程等。尽可能使自己的工作适应首长。并根据自己掌握的信息情况和有关知识,给首长以帮助,使之改进和完善工作,提高工作效率和水平。(4)适应首长活动的变化。当首长因故缺席时,秘书要协助首长的代理人工作,要尽快地适应首长代理人的工作节奏、工作计划和工作习惯。若首长的代理人不了解与秘书配合的惯例,首长有必须要向代理人进行介绍。首长还要交代秘书在他短期缺席时是否应该把全部文件转交给代理人或副手,有哪些文件要待首长返回后再做处理,秘书要准确掌握首长返回的时间,在答复重要电话时,明确地与对方约定与首长联系的时间。秘书在首长缺席时,一方面要主动积极地完成日常工作事务,另一方面要与首长的代理人或副手密切配合。

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