日本秘书怎样处理往来邮件?

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日本秘书怎样处理往来邮件?

日本秘书在整理大量邮件时,最重要的是应该先确定属于上司的邮件。在实际工作中,一是要分清处理邮件的种类,每天都要进行分类处理。邮件取出后,首先挑出属于上司的邮件,以免同其他部门的邮件混在一起,造成麻烦或引起纠纷。属于公司的文件,应在信封上注明日期和收件人等。二是开封精细,要正确使用剪刀或拆信刀,开封后的信件,用回形针别住,以便上级阅读,除了注明亲启或机密字样的文件外,秘书都应先浏览一次,在重要部分做个记号,或划条红线,若文件内容太长,则可写出摘录,在和上司商量的情况下,决定采用哪一种办法。三是要妥善处理邮件的损毁情况。先要考虑破损程度,再依据残留文件为判断标准,等待上司的指示,当难以辨别是何种文件时,应拿给上司进一步处理;公司内的文件,先在收信薄上记录要点,呈领导过目后销毁,机密文件的信封亦可丢弃。四是注意必须回信的邮件处理,要赶紧回信;需要领导做出肯定或否定答复的要呈领导做答,有关会议的出席或缺席情况也应注明。五是根据邮件提供的有关信息把要事记入行事表内,在上司及秘书用的行事表内,都应记下事件内容、日期、场所、电话,上司要去某第一次去的地方,秘书事先要查明其交通状况、路线、所需时间,并记在行事表内。

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