日本秘书上茶点时要注意哪些方面?
(1)茶碗够不够,茶碗里是否留有茶锈。(2)用日本茶时,则需要根据茶叶的种类调节开水的温度。茶碗要装七分满,必须用茶碟儿,然后用盘子端上。(3)茶不要只上给来客,也应给本公司的领导。若平时领导使用专用茶碗,这时也要使用与来客相同的。(4)上茶点的方法是,先将茶盘放在侧桌上,然后一个个送给客人。给客人递茶时,先用左手拿着茶碟儿,右手扶着茶碗献上,要注意手指不要碰着碗边。一般是从客人的左侧献上,从右侧上也没有关系。实在没办法从前面上时,要说:“从前面上,失礼了,请原谅!”(5)来客是两个人以上时,先献给最上位的人,然后按顺序上,接着上给公司内的人,也要从上位开始。(6)上茶也要点心时,先上点心。从客人方向看,右侧是茶,左侧置放点心。(7)抹布要注意放好,一旦稍有疏忽,要立即收拾好。(8)上完茶点后,要行礼退出。需要进行会客室时,一定要敲门。这时敲门是礼节上的,不需要等室内回答然后再进。