HR 集团是中国家电行业的第一名牌，已发展成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。在 HR的发展进程中，其组织结构也在不断调整。HR 最早的组织结构是职能型结构。职能型结构就像一个金字塔，下面是最普通的员工，最上面是厂长、总经理，它的好处就是容易控制到终端。在企业小的时候，"一竿子抓到底"，反应非常快。但企业大了以后，这样就不行了，最大的弱点就是对市场反应太慢。为此HR进行了组织结构改革，把所有企业业务流程分成若干项目小组，项目小组有权力面对市场和用户，组织生产订单，而且从各个职能部门抽调人员组成项目小组，共同完成整个项目工作从研发到销售的整个业务流程，这种组织结构改革为HR创造了巨大的竞争优势。
问题∶（1）职能型组织结构的优缺点是什么?（10分）
（2）HR 改革后的组织结构是哪种类型，有什么优缺点?（10分）
（1）职能型组织结构的主要优点：通过将具有共同兴趣与技术能力的员工分在同一个部门，组织内的协调活动变得简单。当然，这种组织结构也给员工的职业生涯发展以及晋升提供了更多的机会。主要缺点：各部门自成体系，忽略了组织的整体目标；组织缺乏弹性，不能适应迅速变化的环境。
（2）4～7分：考生给出了相应的答案，但是并不完整，理解也存在一些问题。
（3）8～10分：考生能够清晰地理解该问题，并且给出了较为全面、符合逻辑的解释。
（2）HR改革后的组织结构是矩阵型组织。矩阵型组织是在传统的职能型组织结构的基础上发展而来的，是一个由职能部门和项目部门构成的网格结构。矩阵型组织结构的优点：有利于解决比较复杂的问题；能充分利用各种技能和专业知识；节省沟通时间；加强部门之间的横向联系。矩阵型组织结构的缺点：不能形成统一指挥；多头领导，不利于产生员工忠诚；可能会导致部门经理之间的权力之争，从而损害了组织的效率。
