( )主要利用矩阵等工具将顾客的需求转化为所开发产品的规格要求,该理论最早产生于日本。
A.质量功能展开理论 B.产品质量责任理论 C.质量控制理论 D.质量改进理论
质量功能展开理论
产品质量责任理论
质量控制理论
质量改进理论
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