质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、( )、质量保证和质量改进。
质量控制
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。