简述潜在消费者及流失消费者分析的要素。
(1)潜在消费者及流失消费者的数量及基本信息;(2)潜在消费者的购买决策影响因素及购买行为; (3)潜在消费者转换使用品牌的可能性;(4)流失消费者放弃使用本品牌的理由。
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。