业务量变化对成本的影响程度取决于多种因素,指出两种因素并适当解释。
(1)劳动/资本密集型程度: 劳动密集型企业,业务量的上升会导致雇佣更多的工人或支付加班工资,从而增加成本。资本密集型企业,增加的业务量可能会带来相对较低的成本增加。
(2)管理方式:
如果管理层致力于成本降低,则间接生产成本会降低。
(3)生产能力饱和程度: 如果企业几乎没有剩余生产能力,业务量增加会导致成本大幅上升。如果企业有许多闲置的机器设备,业务量增加会带来较低的成本增加。
(4)经济状况: 如果失业率较高,企业就能以较低的成本雇佣到新员工。通胀情况下,资源的价格会上升,从而导致整体生产成本增幅较大。
(5)员工的素质及态度:具备良好技能的员工工作效率会更高,从而带来高产量。积极性不高的员工对于产量增加会产生较大的抵触情绪,因而可能会增加成本。