简述运营管理中预测的重要性
商业决策关乎企业的未来，这就意味着预测有重大作用。然而，考虑到商业环境的变化和竞争者行为的影响，准确地进行预测十分困难。管理决策制定和控制背景中，预测的价值是显而易见的。资源必须在获得详细的实际需求确认之前投入。必须建立和配备工厂和零售网点； 必须在工艺之前完成研究和开发；必须雇佣和培训工作人员；在任何产品生产或下订单之前要建立工作方法和基础设施。因此，任何可能的市场趋势的倾向将会给组织带来巨大的利益。所有的预测都必须基于过去所发生的和未来期望发生的事务。特别是：组织与经济、社会、政治和技术环境相互作用。组织受这些外部因素的影响，也可能会通过他们的市场行为和创新施加影响。组织利用竞争与合作方式与各种市场上的个人或组织相互作用。
