如果员工没有进行过高效沟通的培训,要求他们掌握这项技能是不合理的。培训是很有必要的,同时也要给那些需要的员工定期地复习培训内容。这意味着每一位员工的沟通技能都应该得到监督和检查,以便在需要的时候可以采取合适的纠正行为。以上属于克服沟通障碍中的( )
A.考虑接收者的需要和理解能力 B.简明扼要地表达信息 C.确保清晰地报告 D.避免使用行业术语正确答案C
如果员工没有进行过高效沟通的培训,要求他们掌握这项技能是不合理的。培训是很有必要的,同时也要给那些需要的员工定期地复习培训内容。这意味着每一位员工的沟通技能都应该得到监督和检查,以便在需要的时候可以采取合适的纠正行为。以上属于克服沟通障碍中的( )
A.考虑接收者的需要和理解能力 B.简明扼要地表达信息 C.确保清晰地报告 D.避免使用行业术语正确答案C