上述案例中采用的是哪种沟通渠道?并加以解释。
采用的是非正式沟通渠道。相对于正式沟通渠道,非正式沟通渠道指公司里的其他沟通渠道,可能包括主管与几名特定员工的讨论,或者是人们的聊天,或者是被突然叫去讨论事件,很少有议程,基本上也没有会议记录。
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