分析上行沟通的优点与不足。
优点:
(1)下级和组织成员将自己的看法、意见向上级和领导反映,能够获得一定的满足感,能够增强下级的参与感。
(2)上级和领导可以通过上行沟通了解下级和组织成员的状况、存在的问题等,作出符合实际情况的决策。
缺点:
(1)在上行沟通的过程中下级因地位、职务的不同有一定的心理距离和障碍。
(2)下级往往害怕领导打击报复、“穿小鞋”,致使下级不愿反映真实情况。
(3)管理层次过多,下级的意见不能及时反映到上级那里。
(4)上行沟通的渠道不畅通。
分析上行沟通的优点与不足。
优点:
(1)下级和组织成员将自己的看法、意见向上级和领导反映,能够获得一定的满足感,能够增强下级的参与感。
(2)上级和领导可以通过上行沟通了解下级和组织成员的状况、存在的问题等,作出符合实际情况的决策。
缺点:
(1)在上行沟通的过程中下级因地位、职务的不同有一定的心理距离和障碍。
(2)下级往往害怕领导打击报复、“穿小鞋”,致使下级不愿反映真实情况。
(3)管理层次过多,下级的意见不能及时反映到上级那里。
(4)上行沟通的渠道不畅通。