针对案例中的问题，提出有利于问题解决的方式。
（1）案例中的公司以下行沟通方式为主要沟通手段，因为沟通只能沿着命令链由上而下，没有反馈，因此命令链上高层管理者无法知道潜在的不良影响。为了解决这些问题，可以采取非正式的下行沟通方式。这可能意味着他们会私下鼓励或劝诫员工，或者提供他们认为可以促进工作进程的信息。
（2）公司呈现管理极度混乱、新产品的市场占有率低、研发滞后、库存管理混乱的局面，所以存在沟通内部系统障碍，可能是无效的沟通系统、不清晰的组织结构、监管不足等原因，因此需要在组织内部应建立有效的沟通系统。
