你认为应把哪四种外部沟通方式列入培训计划？请逐一进行说明。
可列入培训计划的外部沟通方式：
．致意便条  
．商务信函   
．电话 
．传真和电子邮件   
．短信服务 
你认为应把哪四种外部沟通方式列入培训计划？请逐一进行说明。
可列入培训计划的外部沟通方式：
．致意便条  
．商务信函   
．电话 
．传真和电子邮件   
．短信服务 
