商务信函的标准是什么?

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商务信函的标准是什么?

好的商务信函必须符合一定标准:
(1)它必须是清楚简洁的,使用简单和短的句子及段落。
(2)信函对读者应该是具体和特定的。它所提供的信息的数量及质量应满足读者的要求。
(3)信函必须是准确和完整的。
(4)信函应该是礼貌而得体的,以便留下组织的良好形象并且避免冒犯到读者。
(5)信函应当及时处理,因为人们都不喜欢等待回复而可能会去别处做生意。 

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