请列举并说明IT在改善通信方面的局限性。
(1)电话:相对于商务书信而言,不利于存档、回顾与备查; (2)电子邮件:由于人们经常改动电子邮件地址而使重要的信息发送失败;容易将信息发错人。
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。