企业为什么要分析和研究消费者的个性和偏好?如何从中捕捉市场机遇？
从现代市场营销的观念角度看，企业的出发点是消费者，而不再是企业本身，开发满足消费者需求的产品才能为消费者认可。面对着消费者需求越来越干变万化的今天，企业要把握顾络的真正需求是一件非常复杂困难的事情，因此需要坚持不懈地分析消费者的个性和偏好，挖据他们的需求以及消费行为，一方面开发满足他们需求的产品，另一方面以一种合适的方式将产品信息和产品传递给消费者。
企业必须不断把握市场的变化，关注营销环境中宏观的和微观的信息，从收集市场信息入手，从各个渠道收集关于行业的、竞争对手的各种一手和二手的信息，不断监控。然后对这些信息进行科学的、及时地分析评价，分辨其中的机会和威胁，从中挖掘市场空隙。同时，根据自身的能力和资源基础，分析自身的产品研发能力、销售能力和生产能力，选择合适的机会。最后，果断出击，趋利避害。
