简述深度汇谈的最后一步——技巧性讨论时所使用的技巧。
(1)注意你的意图。
(2)寻求辩护和探询的平衡。
(3)建立共同意义。
(4)注意控制情绪。
(5)当探讨陷入僵局时,问问自己:我们在哪些方面持有相同的意见,而我们又在哪些方面持有不同意见?是否还存在其他的探询方式?
简述深度汇谈的最后一步——技巧性讨论时所使用的技巧。
(1)注意你的意图。
(2)寻求辩护和探询的平衡。
(3)建立共同意义。
(4)注意控制情绪。
(5)当探讨陷入僵局时,问问自己:我们在哪些方面持有相同的意见,而我们又在哪些方面持有不同意见?是否还存在其他的探询方式?