（ ）是在一定或约定的时间内，企业客户服务所达到的满足客户需要的结果和成效。

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（ ）是在一定或约定的时间内，企业客户服务所达到的满足客户需要的结果和成效。

A.员工目标
B.客户服务标准
C.客户服务目标
D.产品服务目标
正确答案C
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