在一定或约定的时间内,企业客户服务所达到的满足客户需要的结果和成效,叫做( )

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在一定或约定的时间内,企业客户服务所达到的满足客户需要的结果和成效,叫做( )

A.客户服务成就
B.客户服务目标
C.客户服务计划
D.客户服务意向
正确答案B
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