（ ）既是企业开展客户服务工作的出发点，同时也是企业开展客户服务工作的最终目的。
A.了解客户的收入 B.提高客户忠诚度 C.提高客户满意度 D.满足客户的需求
◎欢迎参与讨论，请在这里发表您的看法、交流您的观点。
