简述:客户服务的“九准”指的是什么?
客户服务的“九准”:
.“我所能做的是……”
.这是能帮助你的某某人……”
.“我理解你的感受。”
.“让我看看我能为这件事做些什么。”
.“让我来帮助你。”
.“我会尽全力。”
.“对不起。”
.“我××分钟后就回来。”
.“您的满意是我们的最大心愿。”
简述:客户服务的“九准”指的是什么?
客户服务的“九准”:
.“我所能做的是……”
.这是能帮助你的某某人……”
.“我理解你的感受。”
.“让我看看我能为这件事做些什么。”
.“让我来帮助你。”
.“我会尽全力。”
.“对不起。”
.“我××分钟后就回来。”
.“您的满意是我们的最大心愿。”