下列属于客户服务质量管理原则的是（ ）

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下列属于客户服务质量管理原则的是（ ）

A.以人为本原则
B.以客户为中心原则
C.量化原则
D.管理者参与的原则
E.对服务的持续改进原则
正确答案ABCDE
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