简述大客户的档案管理包含的信息。

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简述大客户的档案管理包含的信息。

大客户的档案管理包括:
1.基本信息:包括客户公司电话、地址、传真、E-MAIL,客户公司采购员等。
2.重要信息:包括客户集团组织架构、公司发展历史、经营目标、发展方向等。

3.核心信息。
4.过程管理信息:包括所有的谈判记录、谈判参与人的身份,我们的谈判过程的回答等。

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