论述在客户发展计划的制订过程中，客户分析的内容。
在客户发展计划的制订过程中，分析客户包括：
1）行业与市场
（1）进入的障碍。
（2）代用品的威胁。
（3）购买者的力量。
（4）供应商的力量。
（5）竞争对手之间的竞争。
2）策略与增效作用：了解客户企业自定的战略思想。
3）结构与管理
（1）了解客户企业结构与管理体系，并掌握其中的关键人物。
（2）了解客户企业的购买程序。
4）业绩：了解客户的经营业绩。
5）对产品的需求：了解客户对产品的需求。
论述在客户发展计划的制订过程中，客户分析的内容。
在客户发展计划的制订过程中，分析客户包括：
1）行业与市场
（1）进入的障碍。
（2）代用品的威胁。
（3）购买者的力量。
（4）供应商的力量。
（5）竞争对手之间的竞争。
2）策略与增效作用：了解客户企业自定的战略思想。
3）结构与管理
（1）了解客户企业结构与管理体系，并掌握其中的关键人物。
（2）了解客户企业的购买程序。
4）业绩：了解客户的经营业绩。
5）对产品的需求：了解客户对产品的需求。
