如果客户情绪很差,对于客服人员来说,最好的应对措施是( )

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如果客户情绪很差,对于客服人员来说,最好的应对措施是( )

A.不做任何反应,让其尽情发泄
B.坚决制止其不满行为
C.给其做详细的解释
D.尽量满足其要求
正确答案A
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