CIC (客户交互中心)的特点包括( )
A.完善而全面的虚拟客户服务中心解决方案 B.先进灵活的系统结构 C.强大、独立的自动语音资源功能 D.快速、简单生成新业务的支撑能力 E.卓越的客户服务接入能力
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