某企业具有相对固定的业务区域,随着经济社会发展和市场环境变化,该企业拟调整业务区域内的市场竞争策略,为此,企业委托咨询公司进行分析研究。 企业收入主要源于A业务,B业务和C业务,各类业务收入情况见表2-1。 表2-1 2012~2016年各类业务收入 (2)2016年业务区域内A、B、C业务市场需求及主要竞争对手的经营数据见下表。 表2-2 2016年A、B、C业务市场需求及主要竞争对手的经营数据 (3)咨询公司分析了当前和今后一个时期经济形势、市场环境和竞争态势,认为:未来该企业A业务增长率将会降低,B业务和C业务市场需求将会有所增长,且企业市场竞争难度加大。 问题: 1.根据表2-1说明该企业近五年经营状况。 2.根据表2-2计算该企业三种业务相对市场份额并画出波士顿矩阵图。 3.根据问题2中画出的波士顿矩阵图,该企业对A业务和C业务应分别采取什么策略说明理由。
1.五年来,企业的业务数量和业务收入整体为增长趋势。其中A业务的收入却为连续下降趋势,总体下降比例约为23.4%;B业务和C业务收入稳步增长,各自的增长率约为64.4%和75.9%,资本倾向B、C业务。 2.2016年,A产品的相对市场份额为2664÷5200=0.51; B产品的相对市场份额为2960÷3500=0.85; C产品的相对市场份额为1776÷1200=1.48。 根据三种产品的需求增长率,可得波士顿矩阵为: 3.A业务属于瘦狗业务,应当使用撤退战略,稳定战略。如果业务能够经营并维持,则应缩小经营范围;如果企业亏损严重难以为继,则应采取措施,进行业务整合或者退出业务。 C业务属于明星业务,应当采用发展策略,产品或服务既有发展潜力,企业又具有竞争力,是高速增长市场中的领先者,宜继续追加投资,扩大业务。