为自己加油

请问当业主与承包商发生合同纠纷后,应按什么程序进行调解或裁定?

1、业主或承包商首先应书面提交监理工程师解决,并抄给另一方。监理工程师在收到此提交件后42天之内应将自己的裁定通知业主和承包人。2、如果业主或承包人有一方对监理工程师的裁定有异议,或如果监理工程师没有发出自己的裁定通知,则双方可就纠纷事项进行友好协商或通过双方上级主管部门进行调解。3、双方的友好协商或上级调解均未能奏效,而且双方中的一方已就此纠纷事项通知另一方提出要求仲裁的意向,则由仲裁委员会进行仲裁。