以爱芬公司为例,分析采用该种结构给公司带来的影响。简述该种结构的缺点。
爱芬集团采用矩阵制组织结构,双重管理需要良好的沟通,但是该集团虽然通过大量的管理文件描述区域经理和业务经理的职责和相互关系,不断地培训使经理们了解自己的角色,开发新的信息系统,加强信息共享,但是依然无法解决区域经理与业务经理之间的沟通问题。
矩阵制组织结构的缺点:
一是可能导致权力划分不清晰(比如谁来负责预算),并在职能工作和项目工作之间产生冲突。
二是双重权力容易使管理者之间产生冲突。如果采用混合型结构,非常重要的一点就是确保上级的权力不相互重叠,并清晰地划分权力范围下属必须知道其工作的各个方面应对哪个上级负责。
三是管理层可能难以接受混合型结构,并且管理者可能会觉得另一名管理者将争夺其权力,从而产生危机感。
四是协调所有的产品和地区会增加时间成本和财务成本,从而导致制定决策的时间过长。