简要分析M公司在第一阶段和第二阶段确定目标市场时所采取的战略选择。
第一阶段采用的是集中市场营销。集中市场营销是指企业集中所有力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场上占领较大的市场份额。“经市场调研,智能手机用户大都年龄分布在20~30周岁左右,想要尝试新鲜事物,精于自己动手DIY,但又苦于囊中羞涩往往需要几个月的工资才能凑足一部新手机的钱。M公司看准了市场机遇,打出了‘专为发烧而生’的宣传口号,推出了一款搭载A系统的M1手机。与市场同类相比,M1手机定价3 999元与市场上其他同配置智能机相比价格便宜近乎一半,M1搭载的手机操作系统开放了底层权限,允许用户对手机系统进行更改、订制满足了使用者自己动手表达个性化的期望,M手机一经推出广受好评”。
第二阶段采用的是差异市场营销。差异市场营销是指企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应改变,以适应各个子市场的需要。“公司为迎合消费者将调整产品策略,从市场中其他的手机商那里抢夺客户,提高销售,新战略将在原有M系列机型的基础上,新创一个品牌‘HM’,使之成为智能手机中的‘价格收割者’,该品牌主打性价比优势,考虑到面向群体为对影音、游戏并不感冒的用户,新手机在配置上进行了精简,同时对待机时间、屏幕尺寸做了加强。在生产上,M公司决定将原先自己设计、生产的模式改由外包给手机制造商生产,自己转型为一家工业产品及用户系统设计的企业,轻量化的资产运营可以大大削减成本,提高效率。新产品在投放时并未进行过多的广告投放,主要依靠‘M粉’的口碑营销。手机放货时借鉴了A公司饥饿营销策略,需要网上预约才能购买,预约人数超过首批投放量时改为摇号中签购买。HM系列手机迎合了对价格敏感但对配置不太在意的用户,一经投放,引发了网上排队购机的现象”。