简要分析光美公司战略变革的动因和主要任务。
战略变革的动因:
①外部环境的变化。“消费者消费目标和方式的变化、社会行为和态度的变化、经济发展状况的变化等。目前,国内的微波炉产业只是刚起步,潜在发展空间巨大。……市场上的微波炉设计、构造与性能雷同,缺少创新型产品。如果能够开发并向市场推出使消费者迅速认识并接受微波炉的多种优点的产品,微波炉市场将进入另一个高速发展期”。
②技术和工作方法方面的变化。“光美公司2006年在国内率先推出具备‘蒸功能’的产品,这不仅是第一款针对国内市场消费者使用习惯开发的本土化创新产品,实现了C国传统烹饪习惯与微波炉功能优点的有效结合,而且在核心技术上形成了对兰微公司的技术壁垒,突破了兰微公司的价格和产品封锁”。
③产品和服务方面的变化。“光美公司2006年在国内率先推出具备‘蒸功能’的产品,这不仅是第一款针对国内市场消费者使用习惯开发的本土化创新产品,实现了C国传统烹饪习惯与微波炉功能优点的有效结合”。
战略变革的主要任务:
①调整企业理念。“与会人员一致认为,公司应当从以跟随为主的‘低成本’战略向‘差异化’战略转变;公司竞争的焦点应当从关注竞争对手向关注消费者、关注客户需求转变”。
②企业战略重新进行定位。“用3~5年时间,扭转目前品牌竞争的被动局面,由‘中低端’向‘中高端’转变,最终超越兰微公司成为全球微波炉行业霸主,成为全球最优秀的微波炉供应商”。
③重新设计企业的组织结构。“大刀阔斧进行组织变革。2009年之后,公司不断完善基于以市场、客户为导向的矩阵式管理模式,各产品、客户经理对经营结果负责,并拥有相应的产品企划和定价、供应商选择、人员选择等关键决策权力;其他管理人员在各自职责体系中对产品经理经营提供后台支持”;“光美公司在海外前15大市场设立了区域经理,同时针对不同区域的主流客户设立了专门的产品开发团队”。