简要分析好时代公司各地区领导层及员工可能反对变革计划(一)的原因,并指出首席执行官在处理该变革阻力时应考虑哪些因素。
好时代公司各地区领导层及员工可能反对变革计划(一)的原因有以下两点:
①文化障碍。重整东南亚地区各个行政、支持性部门,集中到重庆市处理会触及团队惯性而导致变革障碍。
②私人障碍。东南亚各地区领导层或员工可能因为变革引发的习惯的改变、收入的变化、工作的不确定性等原因,认为变革是一种威胁。
旨席执行官在处理该变革阻力时应考虑的因素:
①变革的节奏。变革应循序渐进,在许可的情况下让有关行政、支持性部门的主管参与,或让他们有足够的时间进行了解和提问。
②变革的管理方式。管理层应充分了解变革的细节,深刻地理解变革的必要性,看清变革的方向。沟通需要由上而下,顺畅地进行,在适当的时候向员工传递适当的信息,平息有关恐惧。
③变革的范围。管理层应注意一次性地对各个地区的行政及支持性部门同时进行重组,规模是否太大。同时,重庆市的共享服务中心是否能够支持有关业务的行政工作。